Aviso legal
Fecha de última actualización: 2026-06-26
El presente Aviso Legal contiene la información exigida por la legislación aplicable sobre la entidad responsable de la gestión de la tienda online Tiendalodama.
1. Datos del titular de la tienda
La tienda online disponible en tiendalodama.com está gestionada por:
Verslebon Limited Unit 35, Flat B, 11/F, Wong King Industrial Building No. 2-4 Tai Yau Street, San Po Kong, Kowloon Hong Kong
2. Datos registrales
- Business Registration Number (BR): 78519726
- Registry Authority: Hong Kong Companies Registry
- Año de constitución: 2025
- Forma jurídica: Limited Company (Hong Kong)
- Jurisdicción de incorporación: Hong Kong, Región Administrativa Especial de la República Popular China
3. Datos de contacto
- Correo electrónico: soporte@tiendalodama.com
- Teléfono: +34 662 579 686
- Horario de atención: Lunes – Viernes, 9:00 – 17:00 (hora española)
- Tiempo de respuesta: en un día hábil
4. Mercado de destino y legislación aplicable
Tiendalodama dirige su oferta exclusivamente a consumidores residentes en el territorio peninsular español y las Islas Baleares. Aunque el Vendedor es una sociedad constituida en Hong Kong, las ventas a consumidores españoles se rigen, en lo que les beneficie, por la legislación española y europea de consumo, en particular:
- Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios,
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) en materia de protección de datos,
- Directiva (UE) 2019/771 sobre determinados aspectos de los contratos de compraventa de bienes,
- Reglamento (UE) 524/2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo.
5. Alojamiento y plataforma de la tienda
La tienda online opera sobre la plataforma Shopify, proporcionada por Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canadá).
6. Documentos legales de la tienda
Dentro del funcionamiento de la tienda se aplican los siguientes documentos:
- Términos y Condiciones — condiciones de venta y uso de la tienda,
- Política de Privacidad — normas de tratamiento de datos personales,
- Política de Devoluciones y Reclamaciones — procedimiento de devoluciones, cambios y reclamaciones,
- Política de Envío — información sobre transportistas, plazos y costes,
- Política de Pago — métodos de pago aceptados y su seguridad,
- el presente Aviso Legal.
Todos los documentos están disponibles en el pie de página de la tienda.
7. Resolución extrajudicial de litigios
Los Consumidores tienen la posibilidad de recurrir a métodos extrajudiciales de resolución de reclamaciones y de ejercicio de pretensiones. Información detallada disponible en:
- Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 (Gobierno de España): https://www.dsca.gob.es/es
- Sistema Arbitral de Consumo (Juntas Arbitrales de Consumo): https://justoparaeso.consumo.gob.es/
El Consumidor tiene la posibilidad de utilizar métodos extrajudiciales de resolución de reclamaciones, incluida la plataforma de Resolución de Litigios en Línea (ODR) de la Comisión Europea, disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Dirección de correo electrónico para reclamaciones: soporte@tiendalodama.com.
8. Protección de datos personales
La información detallada sobre el tratamiento de datos personales de los Clientes se encuentra en la Política de Privacidad disponible en la página de la Tienda.
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales: soporte@tiendalodama.com.
El organismo de control en materia de protección de datos personales en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es).
9. Modificaciones del aviso legal
El presente Aviso Legal podrá ser actualizado en caso de modificaciones de los datos registrales, datos de contacto o disposiciones legales. La versión vigente está siempre disponible en esta subpágina junto con la indicación de la fecha de última actualización.